Case De Piel Hakkında Merak Ettikleriniz

 

ALIŞVERİŞ,SİPARİŞ VE ÖDEME

Ürün renkleri fotoğraflarla birebir uyuşuyor mu?

Ürün fotoğrafları, gerçek renkleri en yüksek doğrulukla yansıtmak için profesyonel çekim teknikleriyle hazırlanır. Tüm ürünler, doğal tonlarını en net ve en doğru şekilde gösterecek biçimde sunulur.

Ürünlerde el işçiliği bulunuyor mu?

Casa De Piel koleksiyonlarında hem modern üretim teknikleri hem de el işçiliği detayları kullanılmaktadır. Özellikle dikiş, form verme ve bitiş işlemlerinde el işçiliği ürünlere kalite ve dayanıklılık katar.

 
 
Siparişler ne kadar sürede teslim edilir?

Siparişleriniz onaylandıktan sonra hazırlık süreci başlar ve kargo firması tarafından belirtilen standart teslimat süreleri içinde adresinize gönderilir. Yoğunluk veya kampanya dönemlerinde süreçte kısa gecikmeler yaşanabilir.

İade ve değişim politikalarınız nelerdir?

Değişim ve iade talepleri için ilgili sayfada belirtilen adımları izleyebilir veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. Ürün kullanılmamış olmalı, orijinal ambalajı ve aksesuarları ile birlikte gönderilmelidir. İncelenen ürünler uygun bulunursa süreç hızla tamamlanır.


ÜRÜN KULLANIMI VE BAKIMI

Kürk ürünlerinde tüy dökülmesi, deri ürünlerinde yüzey atması gibi sorunlar oluşur mu?

Doğal kürklerde kullanımın ilk dönemlerinde hafif tüy dökülmesi normaldir. Deri ürünlerde ise doğal yapıya bağlı olarak zaman içinde yüzeyde hafif esneme veya doğal yaşlanma görülebilir. Doğru bakım uygulandığında bu değişimler minimum seviyede kalır.

Deri ve kürk ürünlerini temizlerken hangi yöntemleri öneriyorsunuz?

Ac non ac hac ullamcorper rhoncus velit maecenas convallis torquent elit accumsan eu est pulvinar pretium congue a vestibulum suspendisse scelerisque condimentum parturient quam.Aliquet faucibus condimentum amet nam a nascetur suspendisse habitant a mollis senectus suscipit a vestibulum primis molestie parturient aptent nisi aenean.A scelerisque quam consectetur condimentum risus lobortis cum dignissim mi fusce primis rhoncus a rhoncus bibendum parturient condimentum odio a justo a et mollis pulvinar venenatis metus sodales elementum.Parturient ullamcorper natoque mi sagittis a nibh nisi a suspendisse a.

Ürünlerde kullanılan metal aksesuarlar kararma yapar mı?

Ürünlerimizde kullanılan metal parçalar dayanıklı yapıya sahip olmakla birlikte, nem, ter ve kimyasal temas durumlarında zamanla doğal kararma görülebilir. Düzenli olarak kuru yumuşak bir bezle silerek metal yüzeylerin ilk günkü görünümünü koruyabilirsiniz.

Deri ve kürk ürünlerinizin bakımı nasıl yapılmalıdır?

Deri ve kürk ürünlerimizin uzun süre formunu koruması için düzenli bakım önerilir. Ürünleri doğrudan ısı kaynaklarından uzak tutmalı, nemli ortamda bırakmamalı ve kullanım sonrası yumuşak bir bezle hafifçe temizlemelisiniz. Aşındırıcı kimyasallar veya alkol içeren temizlik ürünleri kullanılmamalıdır.

Deri ve kürk ürünlerinin saklama koşulları nelerdir? 

Deri ve kürk ürünler doğrudan güneş ışığına, yüksek neme ve aşırı sıcaklığa maruz bırakılmamalıdır. Uzun süre saklama için nefes alan bez kılıflar tercih edilmeli, plastik poşetler kullanılmamalıdır. Kürk ürünler katlanmadan, geniş omuzlu askılarda dik duracak şekilde saklanmalıdır.